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传统媒体仲有冇用?香港品牌如何制定最合适的公关媒体策略

2025年12月4日
讀畢需時 4 分鐘

已更新:1月12日


在数码媒体高度渗透的年代,愈来愈多香港品牌在规划公关推广时都会提出相同的问题:是否仍需投放资源于传统媒体?报章、杂志与电视广告的影响力是否已被社交媒体取代?现今只专注于 Instagram、小红书、YouTube 等平台,是否已足以支撑一个品牌的整体传讯策略?


事实上,传统媒体与数码平台并非互相排斥的选择,而是应根据品牌不同的发展阶段、沟通目标与受众特性,进行策略性整合与资源分配。


有效的公关部署不应建立于单一媒体通路,而应依据「内容适配性」、「品牌信任度建构」及「可追踪性与转换潜力」等多个面向进行评估与规划。


不同媒体平台,承载的品牌角色与传讯效果各异


传统媒体(例如报纸、杂志及电视)至今仍具有一定的社会公信力与主流渗透力,特别在政府合作、B2B 传讯、大型品牌建立品牌权威或需要强调历史资产与规模优势的情境下,仍具备不可取代的说服力。


虽然相对而言其成本较高、操作弹性较低,但若搭配适当内容策划与时机选择,仍能产生强而有力的品牌声量效应。


与此同时,网络媒体则承载了另一种价值:其内容可被搜寻引擎收录,具备较佳的 SEO 延伸力与长尾曝光价值(Long-tail Exposure Value)。


相较于传统媒体的单次投放效果,网媒报导可在搜寻过程中持续出现,有助品牌资讯的长期留存与转载。此外,网媒亦适合发布品牌专访、创办人故事、业务转型等软性叙事内容,透过人性化角度建立品牌共鸣。


社交媒体与 KOL 平台(如 Instagram、小红书、YouTube 等)则擅长即时声量制造与与消费者互动,尤其适合新品上市、节日活动或生活化情境的推广。


这些平台更贴近年轻消费者的日常,能透过视觉化与情感化内容快速激发关注,惟其操作需更高的内容创意与对目标受众的理解。KOL 的选择与合作策略亦需精准,否则容易出现高投放但低转换的情况。


此外,不可忽视的是品牌自有媒体(Owned Media)所带来的长期资产价值。


无论是官方网站、品牌电子报、社交平台专页或自家 Blog,这些渠道虽然初期流量相对有限,但在品牌语调塑造、受众资料收集及持续沟通方面,具备高度掌握性。若能与 SEO 与 CRM 系统结合,将能成为品牌在中长期推广中的稳定支点。


应根据品牌阶段与预算分配策略选择媒体平台


制定媒体策略时,关键不在于「覆盖最多媒体平台」,而在于「根据品牌目标精准选择最具价值的媒体组合」。


例如,对于品牌建立初期而言,数码平台因成本较低与可快速测试,较适合作为市场探索与初步声量累积之用。


而在推出新产品或重要活动时,结合具即时影响力的 KOL 推广与网媒报导,能有效扩大话题与提高转换率。


当企业进入稳定期或进行重大营销节点(如周年、品牌转型、上市等),加入传统媒体的部署能进一步提升品牌认受性与可信度,特别是针对企业管治相关受众(如投资者、政府机构、专业界别)具有重要影响力。


同时,品牌亦应定期投放资源发展自有媒体内容,透过电子报、长文访谈或专业观点分享,深化品牌价值观并巩固长期受众。


香港品牌操作实例:媒体渠道的灵活应用


以本地一家大型财务集团为例,其在推行年度品牌活动时,同步部署 TVB 节目合作、星岛日报与经济日报的新闻版及网上专访,同时透过 EDM 发送最新动态予核心客户群。


透过结合传统与数码渠道,既保持品牌权威,亦能针对不同层次的受众作出有效沟通。


另一案例为一家中型美容品牌,在推出新产品时,集中资源与小红书及 Instagram KOL 合作,强化产品生活化应用场景的传播。


再配合本地网媒如 HK01 的软性报导,于不同接触点触及目标客群。其社交平台亦同步更新教学短片与用户评价,提升社群参与度。


至于初创企业,则可考虑以故事性切入媒体策略,例如争取创业相关媒体或 podcast 采访、参与本地创业者社群内容合作,并透过 LinkedIn 发布具专业视角的市场观点与创业经验分享,有效提升行业认可与潜在合作机会。


有效的媒体策略在于选择「最合适」,而非「最多元」


在资讯密度极高、消费者选择权极大的香港市场,品牌能否有效分配公关资源,制定具针对性的媒体策略,将直接影响其在市场中的声量与认受程度。


媒体渠道各有其价值与限制,不能单纯以曝光次数衡量其效能,更应以是否能达成品牌当下目标为评估基准。


公关策略的核心不仅是提升可见度,更是建立信任与累积声誉的过程。


建议品牌每年至少检视一次整体媒体投放组合,根据产品周期、市场环境及受众行为调整策略,确保资源运用与品牌增长方向一致。


当传统媒体与数码平台不再被视为对立选项,而是整体策略的一部分,品牌才能真正实现全面的传讯影响力。


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