2024年香港社群媒体使用及趋势
香港人的社群媒体习惯是什么
根据大数据分析公司 CSG Data 最新发布的市场研究报告《香港社交媒体使用习惯与发展预期 2023》，香港人每日花费大量时间于社交媒体平台上，其中不少人积极参与 KOL／网红行销活动。
报告比较了 Facebook、Instagram 与 YouTube 三大平台的使用情况，结果显示 Instagram 仍是香港年轻族群最喜爱的社交平台——超过 98% 的 30 岁以下受访者 表示每日都会使用。相对而言，年长用户则倾向偏好 Facebook。
在使用体验方面，Instagram 拥有最高比例的「重度使用者」，显示其黏性最强；而 YouTube 则被指出含有最多负 面内容。
香港不同年龄层人士对哪些平台的偏好？
报告显示，香港大多数受访者每天都会使用 Facebook、Instagram 和 YouTube。 Instagram 在年轻用户中特别流行，超过 98% 的 30 岁以下受访者表示每天都会使用。另一方面，Facebook 在老年人群中更受欢迎，每日使用率高达 93.1%。
就使用时间长度而言，Instagram 的「重度使用者」比例最高。近四分之一的受访者每天使用社群媒体超过 3 小时。 YouTube 紧随其后，为 17.8%，而 Facebook 的比例最低，仅 15.6%。
内容分析：跨平台的积极性与消极性
报告强调，香港网路平台上的讨论中，与YouTube相关的负面内容比例较高（48.2%），特别涉及广告数量和用户体验。相较之下，Instagram的正面内容比例最高（33.1%），主要与新功能的推出有关。
2024 年新兴社群媒体平台趋势与焦点
近年来，一些新兴社群媒体平台备受关注。调查显示，podcast、Discord 和 Patreon 引起了人们的兴趣，超过一半的受访者表示正在或可能使用这些平台。
关于不同类型的内容，92% 的受访者表示更喜欢在社群媒体上查看图片。约六成受访者支持文字、竖屏短视频、横屏视频，仅有9.78%受访者更喜欢观看直播。
揭秘数位行销专业人士和消费者的真知灼见
CSG Data 进行的这项研究主要针对香港市场的营销专业人士和消费者。研究采用线上问卷调查的方式，了解受访者对不同社群媒体平台的态度和使用频率。受访者中，62.22% 为行销专业人士，37.78% 为消费者。研究的第二部分涉及线上舆情分析，利用 CSG Data 的 xMiner 大数据分析平台，分析了 2021 年 11 月至 2022 年 10 月期间来自各个平台的 8,600 多则贴文和评论。