在資訊透明、高度連結的香港市場，品牌聲譽從來都是企業最寶貴的資產之一，亦是企業最核心、最難以複製的競爭優勢。消費者擁有前所未有的發聲與搜尋能力，任何負面消息都有可能在短時間內於社交平台上瘋傳，甚至演變為一場危機公關風暴。企業若未能主動管理品牌形象，便只能被動應對外界評價，令...

市場飽和並不代表無法開拓，只是尚未採用合適的方法。 隨着香港零售市場逐步回暖，實體門市再度成為品牌接觸顧客的重要據點。然而，與此同時，線上廣告的流量成本持續上升，單一渠道的營銷效益亦日漸遞減。許多品牌均面對同樣的難題：新客難以開發，舊客忠誠度不高，轉換率及重複消費表現未如理...

在數碼媒體高度滲透的年代，愈來愈多香港品牌在規劃公關推廣時都會提出相同的問題：是否仍需投放資源於傳統媒體？報章、雜誌與電視廣告的影響力是否已被社交媒體取代？現今只專注於 instagram、小紅書、YouTube 等平台，是否已足以支撐一個品牌的整體傳訊策略？...